A Soproni Vízmű Zrt. közösségi oldalán azt hangsúlyozza: a társaság teljes mértékben elhatárolódik ezektől a vizsgálatoktól, hiszen a munkatársak csak fogyasztói megkeresés esetén ellenőrzik belső vízhálózaton a vízminőséget, és mindig a bejelentő személlyel tartják a kapcsolatot.
"Továbbá kérjük a lakosságot, hogy kellő elővigyázatossággal kezeljék a hasonló helyzeteket, ne váljanak a csalók áldozatává. Valódi munkatársaink vízmű-emblémás ruhában dolgoznak, és kérésre igazolványukat felmutatják - áll még a közleményben.