Vámos György, az Országos Kereskedelmi Szövetség főtitkára az M1 Ma reggel című műsorában felhívta a figyelmet pár fontos dologra, amit nem árt tudni ha a karácsonyi ajándékainkat vissza szeretnénk cserélni. Kiemelte, a boltok csak hibátlan terméket cserélnek ki, vesznek vissza abban az esetben, ha a fogyasztó blokkal tudja bizonyítani, hogy ténylegesen abban a boltban vásárolták meg az adott terméket.

Arra is emlékeztetett, ha jótállásos terméket szeretnénk visszavinni a boltba, mindenképp vigyük magunkkal a jótállási jegyet is.

Szilágyi Gábor, a MediaMarkt ügyvezetője elmondta, hogy országszerte mind a 32 áruházukban több mint egy teljes hónapon át, január végéig biztosítanak lehetőséget a termékek visszavételére, holott a törvényi előírás egyes esetekben mindössze három nap. Az áruházláncnál a decemberben vásárolt terméket január végéig abban az esetben lehet visszavinni, amennyiben a termék csomagolása bontatlan, és megvan a vásárlást igazoló bizonylat. A termék ára levásárolható vagy ajándékkártyára tölthető. Az online vásárlások esetén pedig törvény szerint mindenkit megillet a 14 napos elállási jog.

Borítókép; pixabay