A leggyakoribb hibák csomagfeladáskor

  2020. november 27. - www.sopronmedia.hu (posta.hu)

Összegyűjtöttük, hogy melyek, azok a leggyakoribb hibák, amelyekkel a postán dolgozó munkatársak találkoznak csomagfeladáskor.

A 7 leggyakoribb hiba, amelyet csomagfeladáskor elkövetünk: 

  • a tartalomnak nem megfelelő csomagolást használnak az ügyfelek, például csak a ragasztószalag tartja össze.
  • a feladásra szánt dobozok gyakran olyan állapotban vannak, hogy egyéb postai jelzés ráragasztása komoly nehézséget okoz.
  • nem az ajándéknak megfelelő méretű dobozt használnak, általában túl nagy dobozba teszik a terméket és kitöltő anyagot ritkán tesznek mellé. Ez utóbbira azért van szükség, hogy a csomag mozgatása közben a benne lévő áru ne sérüljön meg.
  • nem jelzik a csomagoláson, ha a belül elhelyezett termék törékeny vagy folyékony. Pedig ez nagyon fontos, hiszen a munkatársak a jelzéseknek megfelelően kezelik a csomagot. Ha egy csomagban például parfüm vagy mosószer van és ha az megsérül az beszennyezheti a többi csomagot is, ráadásul így nem kézbesíthető.
  • sokszor egyszerűen nincs leragasztva a csomag, az ügyfelek szerint azért, mert abban bíznak, hogy a postán leragasztják majd ezeket. Sajnos, a postán nincs erre lehetőség, csak olyan csomagot lehet feladni, amely lezárt állapotban van.
  • gyakran élő virágot adnak fel csomagként, amelyet sokszor annyira meglocsolnak, hogy mire a postára érnek vele a doboz teljesen szétázik.
  • gyakori az is, hogy csak a csomag tartalmát mérik le otthon az ügyfelek, miközben a csomagolással együtt kell mérni a súlyt.

Milyen a jó csomagolás? 

A legfontosabb alapszabály, hogy mindig az adott küldeményhez igazodik a jó csomagolás. Ügyeljünk tehát az alábbiakra:

  • Megfelelő csomagolóanyag megválasztása. Fontos, hogy az biztosítsa a beltartalom védelmét, javasolt a többrétegű hullámpapír doboz használata.
  • Egyértelmű címzés alkalmazása. A régi címkék és a korábbi szállításból eredő jelölések legyenek eltávolítva a dobozról.
  • Belső csomagolás használata. A több darabból álló tartalmakat érdemes külön-külön is becsomagolni.
  • Belső tartalom ne mozogjon. Az üres részeket töltsük fel térkitöltő anyaggal.
  • Küldemény lezárása. A dobozt erős, széles ragasztószalaggal zárjuk le.

Hogyan válasszunk csomagolóanyagot?

  • Erős legyen a csomagolóanyag.
  • Tiszta és világos színű legyen.
  • A cím és a postai jelzők könnyen felragaszthatók legyenek.
  • A csomagolás megfelelően védje a tartalmat.

Milyen térkitöltő anyagra van szükség?

  • Leggyakoribb térkitöltő anyagok: polisztirol hab, légpárnás fólia (buborékfólia), habfólia, hungarocell, gyűrt papír, hullámpapír, papírőrlemény.
  • A ragasztószalag legyen erős, megfelelőn rögzíteni kell a dobozt. Ezért javasolt széles ragasztószalagot használni.
  • A csomagcímke a doboz legnagyobb felületén legyen elhelyezve, jól látható helyen, olvashatóan.
  • A csomag címiratán lévő vonalkód olvasható legyen.

Borítókép;posta.hu 

Kérem, várjon... Kérem, várjon...