Az intézetben az audit során a foglalkoztatás módját, a dolgozói juttatások és a családtámogatás rendszerét, a szervezeti szolgáltatásokat és eseményeket, valamint a fizikai és mentális egészség támogatásának lehetőségeit vizsgálták.

A szervezet élet- és balesetbiztosítást, iskolakezdési és lakhatási támogatást, lakáskölcsön lehetőségét biztosítja. A munkavállalók és családtagjaik a telefonflotta mellett kedvezményes üdülési, sportolási lehetőséggel élhetnek, továbbá ingyenesen vehetnek igénybe orvosi szolgáltatásokat. Az intézet minden nyáron gyermektábort szervez, igény esetén pedig szolgálati lakást ajánl fel dolgozóinak.

A családbarát látásmód egyre nagyobb jelentőséggel és vonzerővel bír napjainkban, amely pozitív társadalmi üzenetet hordozó érték. Az intézet vezetése igyekszik mindent megtenni annak érdekében, hogy a személyi állomány munkakörülményei javuljanak.