A riasztást követően a helyszínre érkezett a soproni hivatásos valamint a fertőrákosi önkéntes tűzoltóság egysége is, akik azonnal megkezdték a műszaki mentést. Az autót a kiérkező egységek közösen, Sopron/Pálya segítségével újra a kerekeire állították, majd a padkára vontatás után áramtalanították.
A baleset során a gépjárműben tartózkodók szerencsére csak könnyebb sérüléseket szereztek, akiket a helyszínen a mentőszolgálat munkatársai részesítettek elsősegélyben.
A Strand utcában a műszaki mentés idején teljes útzár volt érvényben.