/https%3A%2F%2Fadmin.sopronmedia.hu%2Fuploads%2F20250306%2520mindenf%25C3%25A9le%2FK%25C3%25A9perny%25C5%2591k%25C3%25A9p%25202025-03-27%2520175142.png)
Az OTP közölte, ilyen esetekben előfordulhat, hogy
az érintett banki vezető nyilvánosan elérhető telefonszámát a csalók hívószám-hamisítással lemásolják, így az ügyfelek telefonján a vezető valós telefonszáma jelenik meg. A csalók az ilyen hívások során gyakran hivatkoznak arra, hogy az ügyfél pénze veszélyben van, ezért szükséges valamilyen program telepítése a számítógépükre vagy mobileszközeikre, vagy arra kérik a felkeresett személyeket, hogy pénzüket utalják úgynevezett »biztonsági számlára«
– fogalmaztak.
Valójában az OTP Bank valódi munkatársai mindig a nyilvánosan elérhető ügyfélszolgálati telefonszámokat használják ügyintézéskor, és sosem kérik programok telepítését vagy a számlán tartott pénz biztonsági számlára utalását.
Ilyen kérést akkor sem szabad teljesíteni, ha az OTP vezetőinek a nevében keresik az embert, vagy a telefonszám a nyilvánosságban elérhető adatok alapján valóban a hitelintézet valamely vezetőjéhez tartozik. Ha a hívás során gyanús körülmények merülnek fel, tegye le a telefont, és keresse fel a bankot, de az OTP Bank mobilalkalmazásában is lehet ellenőrizni, hogy a hívást valóban a bank indította-e.
Borítókép: Shutterstock